이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 백링크하이(이하 “회사”)가 제공하는 백링크 구축, 검색엔진최적화(SEO), 홈페이지 제작, 광고 대행 등 일체의 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 백링크 구축 및 SEO 관련 일체의 용역을 말합니다.
- 이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- 백링크: 외부 웹사이트에서 이용자의 웹사이트로 연결되는 하이퍼링크를 말합니다.
- 작업 기간: 회사가 이용자와 합의한 서비스 수행 기간을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
③ 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 백링크 구축 및 링크빌딩 대행
- 키워드 분석 및 검색엔진 순위 컨설팅
- 온페이지 SEO 점검 및 최적화
- 백링크 프로필 진단 및 리스크 관리
- 홈페이지 제작 및 광고 대행
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
제5조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 이용자의 서비스 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위 사실을 기재한 경우
- 대상 사이트가 관련 법령에 위배되는 콘텐츠를 포함한 경우
- 이미 검색엔진의 제재를 받아 서비스 효과를 기대하기 어려운 경우
- 기술적으로 서비스 제공이 곤란한 경우
제6조 (대금의 결제)
① 서비스 이용요금은 회사가 별도로 정한 가격 정책 또는 개별 견적에 따릅니다.
② 이용자는 서비스 착수 전 합의된 방법으로 대금을 지급하여야 하며, 회사는 대금 확인 후 작업에 착수합니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
① 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 체결일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
② 다만 회사가 이미 서비스 제공에 착수한 경우, 용역의 성질상 원상회복이 불가능한 부분에 대해서는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
③ 작업 착수 이후의 환불은 이미 수행된 작업량을 기준으로 산정하며, 구체적인 기준은 개별 계약에서 정합니다.
④ 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 않은 경우 이용자는 전액 환불을 요구할 수 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 검색엔진 가이드라인을 준수하는 방식으로 작업을 수행합니다.
③ 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
④ 회사는 작업 완료 후 이용자에게 작업 내역 보고서를 제공합니다.
제9조 (이용자의 의무)
① 이용자는 서비스 수행에 필요한 정보를 정확하게 제공하여야 합니다.
② 이용자는 작업 기간 중 회사와 협의 없이 대상 사이트의 도메인 변경, 사이트 구조 전면 개편, 콘텐츠 대량 삭제 등을 하여서는 안 됩니다. 이로 인해 발생한 성과 저하에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
③ 이용자는 타인의 권리를 침해하거나 법령에 위배되는 콘텐츠를 게시하여서는 안 됩니다.
제10조 (서비스 성과에 관한 사항)
① 검색엔진의 순위는 검색엔진 사업자의 알고리즘, 경쟁 환경, 이용자 사이트의 상태 등 회사가 통제할 수 없는 다양한 요인에 의해 결정됩니다.
② 회사는 최선의 작업을 수행하나, 별도의 서면 합의가 없는 한 특정 순위 또는 특정 시점의 성과를 보장하지 않습니다.
③ 검색엔진 사업자의 알고리즘 변경으로 인한 순위 변동에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (면책조항)
① 회사는 천재지변, 전시·사변, 검색엔진 사업자의 정책 변경 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제12조 (비밀유지)
회사와 이용자는 서비스 수행 과정에서 알게 된 상대방의 영업비밀 및 기밀정보를 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 이 의무는 계약 종료 후에도 유효합니다.
제13조 (분쟁의 해결)
① 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
② 협의가 이루어지지 않을 경우, 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
③ 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 29일부터 시행합니다.
사업자 정보
상호 : 백링크하이
대표자 : 정우진
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